Politique de confidentialité
Données collectées
La collecte des données personnelles ne se limite pas à remplir des formulaires. Chaque information est enregistrée dans le seul but de traiter votre demande, d’améliorer le service ou d’assurer la sécurité du site. Les données inutiles sont systématiquement exclues du traitement.
- Coordonnées de contact fournies dans les formulaires.
- Informations relatives à l’utilisation du site, comme l’adresse IP ou les logs de navigation.
- Contenus des échanges par email ou via le formulaire de contact.
- Préférences exprimées pour la gestion des cookies ou des communications.
- Éléments nécessaires pour la sécurité et la maintenance du site.
Les formulaires en ligne, les échanges par email et la navigation sur le site génèrent uniquement les données strictement nécessaires. Rien n’est archivé sans raison claire ni partagé hors du cadre défini.
Utilisation des données
Vos informations servent exclusivement à traiter vos demandes, à améliorer la sécurité du site ou à répondre à une obligation légale. Les usages commerciaux ou publicitaires sont systématiquement exclus.
Chaque traitement de données est justifié, documenté et limité au strict nécessaire. Aucune donnée n’est conservée au-delà de la durée imposée par la réglementation.
Vos droits
Vous disposez de droits complets sur vos données : accès, rectification, effacement ou portabilité. Chaque demande est traitée dans les délais légaux et avec une transparence totale.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos données à tout moment, selon la réglementation suisse et européenne.
Droit de rectification
Vous pouvez faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez exiger l’effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, lisible et transférable.
Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Seuls les partenaires techniques intervenant pour la maintenance ou la sécurité du site peuvent y accéder, sous engagement de confidentialité.
Aucune transmission hors de Suisse ou de l’Union européenne n’a lieu sans votre consentement explicite. Toute demande d’accès externe est documentée et justifiée.
Sécurité et intégrité
S’imaginer qu’un mot de passe suffit à protéger vos données serait naïf. Les mesures appliquées vont au-delà des standards habituels : chiffrement des communications, contrôles d’accès restreints et audit régulier des procédures sont systématiques.
Aucun accès n’est accordé sans justification claire, et chaque action sur vos données est tracée. En cas d’incident, une information rapide et transparente vous est garantie.
Contact dédié à la confidentialité
Adresse postale: Rue du Pilatus 3, 6003 Lucerne Switzerland
Téléphone: +41 79 814 74 81
Adresse email: content@friloaventa.org